共感で広がる公式ツイッターの世界 東急ハンズ流企業アカウントの育てかた (単行本)

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共感で広がる公式ツイッターの世界 東急ハンズ流企業アカウントの育てかた (単行本)

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東急ハンズ流企業アカウントの育てかた 単行本 東急ハンズ公式ツイッター担当者 三笠書房キョウカンデヒロガルコウシキツイッターノセカイ トウキュウハンズコウシキツイッタータン 発行年月:2021年05月28日 予約締切日:2021年04月12日 ページ数:240p サイズ:単行本 ISBN:9784837928607 東急ハンズ公式ツイッター担当者(トウキュウハンズコウシキツイッタータントウシャ) 1995年東急ハンズに入社。店舗、情報システム、営業企画などを経て、IT企画部在籍中の2009年に、東急ハンズの公式ツイッター「中の人」としてソーシャルメディア戦略に深くかかわる。同年ツイッターを利用した商品検索サービス「コレカモネット」の開発に携わり、10年より「東急ハンズネットストア」店長としてEC事業を推進。その後、店舗や営業企画部でリアル店舗のマーケティング戦略立案を牽引したのち、デジタル戦略部でデジタルマーケティングやDX戦略に携わり、現在に至る。また、SNS担当者向けのセミナーや講演会で講師を務めるなど、企業の公式ツイッター“第一世代”を代表する「中の人」として、各社から注目を集める。後継者である(妹)や(デシ)とともに、現在もフォロワーとの交流や情報発信を継続中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) Prologue ツイッターは可能性無限大の「コミュニケーションツール」(「ツイートをしても反応がない!」から始まった/フォロワーさんと「会話のキャッチボール」ができているか/フォロワー数は追いかけない ほか)/1 「フォロワー増やしてよ」の声にどう答える?(「フォロワーを増やして!」/「もっと宣伝してよ」/「バズらせてよ!」 ほか)/2 東急ハンズ流!「共感」を広げるツイッターのルール22(定型文を活用する/リアルタイムで投稿する/「いま、ここ」の臨場感を出す ほか) ファンをつかむ運用ルールはこれだ!!ツッコミの余白を残す、鉄板ネタを持つ、ツイ消しはしない、黄金比は会話8割:宣伝2割、他。SNS担当者も大注目、ツイッター運営の舞台裏すべてお見せします!どんな業種でも使える!あの“神ツイート”誕生の裏側も大公開! 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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