Q&Aインターネットバンキング／岩田合同法律事務所／本村健／鈴木正人

著者岩田合同法律事務所(編) 本村健(編著) 鈴木正人(編著)出版社金融財政事情研究会発売日2014年03月ISBN9784322124194ページ数247Pキーワードきゆーあんどえーいんたーねつとばんきんぐキユーアンドエーインターネツトバンキングいわた/ごうどう/ほうりつ/じイワタ/ゴウドウ/ホウリツ/ジ9784322124194スタッフPOP預金減少時代の顧客維持・獲得の切り札であるインターネットバンキングの法務対策50問50答。ネットバンキング実務を「口座開設」「預金口座管理」「振込み・為替」「融資」「登録金融機関業務・保険業務」「犯収法対応」「監督・検査対応」に分け、重要なテーマ別に説明。読者対象：金融機関の預金、金融商品販売、融資、コンプライアンス担当者。内容紹介新リテールチャネル法務対策50問50答。ネットバンキング実務を「口座開設」「預金口座管理」「振込み・為替」「融資」「登録金融機関業務・保険募集業務」「犯収法対応」「監督・検査対応」に分けて、重要なテーマ別に説明。顧客満足度向上とセキュリティ対策の両立、睡眠預金口座の解消、反社会的勢力との関係遮断などにも言及。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 インターネットバンキングとは/2 口座開設/3 預金口座の管理/4 振込み・為替/5 融資/6 登録金融機関業務・保険募集業務/7 犯収法対応/8 監督・検査対応/9 インターネットバンキングでの顧客満足度向上とセキュリティ対策/10 インターネットバンキングの課題と対応

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