著者日本サービスマナー協会(監修)出版社Gakken発売日2024年04月ISBN9784058022467ページ数191Pキーワードけいごとことばずかいまなーのべんりちようつかえる ケイゴトコトバズカイマナーノベンリチヨウツカエル にほん/さ−びす/まな−/きよ ニホン/サ−ビス/マナ−/キヨ9784058022467内容紹介誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい!基本→実例→応用の3ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするのビジネスマナー本の決定版。圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 敬語の基本がわかれば、間違い敬語はソク改善/第2章 社内で使う敬語のマナーとコツ/第3章 社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ/第4章 電話応対で使う敬語のマナーとコツ/第5章 就職活動で使う敬語のマナーとコツ/第6章 暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ/第7章 メール・ビジネス文書「書く」敬語のマナーとコツ