Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen Mit der adaptierten QFD-Methode und Risikomanagement die Marktposition st?rken

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Das Leistungsangebot von Einrichtungen des Gesundheitswesens muss zielf?hrend entwickelt werden. Zielsetzung dieses Leitfadens ist die bestm?gliche methodische Entwicklung und Positionierung von Leistungen am Markt. Der Fokus liegt dabei auf dem speziell entwickelten Ansatz des "Adaptierten Quality Function Deployment" (QFD), der die Anforderungen der Leistungsempf?nger fr?hzeitig einbezieht. Zudem werden die besonderen Risiken der Kundengruppen im Gesundheits-und Sozialbereich methodisch beleuchtet und systematisch in den Entwicklungsprozess einbezogen. Kompakte Anleitungen machen diesen Leitfaden zu einem hilfreichen Werkzeug f?r Projektleiter im Gesundheitswesen.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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