Benchmarking. Entwicklung und Implementierung eines geeigneten Benchmarking-Konzeptes f?r die L?becker Hafen Gesellschaft mbH

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Universit?t L?neburg (Institut f?r Betriebswirtschaftslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Aufbau und Gliederung der vorliegenden Arbeit folgen konsequent dem Ziel dieser Arbeit, der Entwicklung und theoretischen Implementierung eines geeigneten Benchmarking-Konzeptes in das Unternehmen der L?becker Hafen Gesellschaft. Grundlage f?r alle folgenden ?berlegungen soll das Kapitel 2 bilden. Durch die Darstellung der Grundz?ge des Benchmarking soll der Ausgangspunkt f?r weitere, tiefergehende ?berlegungen geschaffen werden. Im weiteren Verlauf der Arbeit erfolgt dann eine systematische Eingrenzung auf zunehmend signifikantere Charakteristika dieser Methode. Kapitel 3 zeigt dabei die verschiedenen Arten des Benchmarking auf und betrachtet diese kritisch. Auf Grund der in der Literatur vorherrschenden begrifflichen und inhaltlichen Unsch?rfe ist die vorgenommene Einteilung f?r das weitere Verst?ndnis der Arbeit unverzichtbar. Kapitel 4 versucht eine weitere Eingrenzung vorzunehmen und betrachtet nunmehr den Benchmarking- Prozess an sich. Schwerpunkt soll dabei die Darstellung der in der Literatur vorgeschlagenen Phasenmodelle sein. Diese bilden die Grundlage f?r die nachfolgend eigenst?ndige Entwicklung eines geeigneten Benchmarking-Prozesses f?r die L?becker Hafen-Gesellschaft mbH. Bei der Entwicklung des Prozesses werden sowohl die in den Kapiteln zuvor erarbeiteten Erkenntnisse wie auch individuelle Anforderungen der L?becker Hafen-Gesellschaft ber?cksichtigt. Abschlie?end erfolgt in Kapitel 5 dann die Implementierung des entwickelten Konzeptes. Zu beachten ist dabei, dass diese Arbeit nicht den Anspruch einer praktischen Umsetzung erf?llen kann, sondern vielmehr ein theoretischesHandlungsschema darstellen will. Zur Erreichung der genannten Zielsetzung soll nach folgender Methodik vorgegangen werden: Darstellung allgemeiner Charakteristika des Benchmarking und Bestimmung grunds?tzlicher Aspekte dieser Methode Systematische Eingrenzung des Benchmarking auf zunehmend speziellere Faktoren unter Ber?cksichtigung des definierten Zieles Aufbauend auf den erarbeiteten Erkenntnissen und Grundlagen die Entwicklung eines eigenen Benchmarking-Prozesses Theoretische Darstellung der Implementierung des entwickelten Prozesses am Beispiel der L?becker Hafen-Gesellschaft mbH Im Rahmen einer abschlie?enden Betrachtung werden die erzielten Ergebnisse noch einmal definiert und zusammengefasst.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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