Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit - AQA1! オンラインショッピング

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Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 5.5 (Schweiz), Universit?t Basel (WWZ), Veranstaltung: Arbeits- und Organisationspsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Arbeit sollen zun?chst die Konstrukte Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit n?her beleuchtet werden. Anschlie?end wird der Frage nachgegangen, ob es einen zufriedenen Mitarbeiter braucht, um den Kunden zufrieden zu stellen. Abschlie?end soll untersucht werden, ob ein zufriedener Kunde Mitarbeiterzufriedenheit ausl?sen kann.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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