Eins Live Talk Radio - Neue Form der Telefonseelsorge Neue Form der Telefonseelsorge

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Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Germanistik - Sonstiges, Note: 2,3, Westf?lische Wilhelms-Universit?t M?nster, Sprache: Deutsch, Abstract: Der ?lteste und meistfrequentierte telefonische Beratungsdienst in Deutschland ist die Telefonseelsorge. Das ist eine Einrichtung der evangelischen und katholischen Kirche, die unter kostenfreien Nummern rund um die Uhr f?r ein anonymes Gespr?ch erreichbar ist. Allerdings ist die Telefonseelsorge nicht die einzige Anlaufstelle f?r die Menschen, die sich in einer Krise befinden und eine dringende Hilfe ben?tigen. Eins davon ist die bimediale Sendung TALK RADIO bei Eins Live. Die Sendung wird parallel im Radio und in WDR Fernsehen ausgestrahlt. Das Medium Telefon ist die zentrale Gr??e des Settings der telefonischen Beratung. Das Telefon bestimmt den kommunikativen Prozess der Beratung mit, und hat erhebliche Wirkungen auf die Gestaltung der Kommunikation. So gibt es bestimmte Rituale, die f?r telefonische Gespr?che ?blich sind. Die medienspezifische Konstellation dieses Mediums hat zum Wegfall bestimmter kommunikativer Kan?le beigetragen, das f?hrte wiederum dazu, dass sich bestimmte stereotype Muster ausgebildet haben: Gespr?chser?ffnungen und -beendigung, Gespr?chsorganisaton, -phasierung, Steuerung usw. (vgl. Hess-L?ttich 1990: 281) Der Hauptgegenstand der vorliegenden Hausarbeit ist eine linguistische Analyse eines telefonischen Beratungsgespr?chs. Analysiert wird ein Gespr?ch aus der von Eins Live Radio produzierten Sendung TALK RADIO. Unser Interesse richtet sich in erster Linie auf die sprachlichen Aspekte der Kommunikation. Anhand von dem Beispiel untersuchen wir, wie ein telefonisches Beratungsgespr?ch er?ffnet wird( Kapitel 2); im Weiteren gehen wir darauf ein, wie das Problem des Anrufers pr?sentiert und behandelt wird( Kapitel 3); schlie?lich behandeln wir die Beendigungsphase des Gespr?chs.(Kapitel 4) Das Gespr?ch wurde am 25.07.07. aufgenommen; die gesamte Dauer des Gespr?chs ist 13 Minuten 24 Sekunden. Das Gespr?ch wurde nach GAT Konventionen transkribiert ( Seltinng at al. 1998: 91-122).画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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