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Partner Relationship Management wird als eine Form des Customer Relationship Managements (CRM) inzwischen in vielen Unternehmen zur Verbesserung des Beziehungsmanagements auf verschiedenen Ebenen umgesetzt. (2) , (11) , (15) , (17) F?hrungskr?fte sind sich weitgehend dar?ber einig, dass sich PRM/CRM umsatzsteigernd auswirken und das Erreichen von Unternehmenszielen positiv beeinflusst. (2) , (3) , (5) , (10) Die Verantwortung fuer die Implementierung von PRM/CRM-Prozessen wird zunehmend von der Gesch?ftsleitung getragen. (2) , (3)画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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