E-Commerce im Mittelstand Anforderungen und Potenziale mittelst?ndischer Unternehmen hinsichtlich der E-Commerce-Teilbereiche Zahlungsabwicklung, Versand und Lieferung, Retourenmanagement und Internationalisierung

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Business and Information Technology School - Die Unternehmer Hochschule Iserlohn, Sprache: Deutsch, Abstract: Es ist kein Novum, dass der Handel im Internet ?ber ein erhebliches wirtschaftliches Wachstum verf?gt. Wenn Personen auf den Aufschwung im E-Commerce angesprochen werden, verbinden sie diesen allerdings vorrangig mit gro?en Internet-Handelskonzernen wie der Otto-Group oder Amazon. Dabei geben immer mehr kleine und mittlere Online-H?ndler den Impuls f?r ein weiteres Wachstum im Bereich E-Commerce (Hengl, 2012, S. 1). In der Literatur lassen sich dagegen nur bedingt wissenschaftliche Artikel oder auch B?cher ausfindig machen, die sich explizit mit der Thematik E-Commerce im Mittelstand befassen. Aus diesem Grund werden in der vorliegenden Arbeit die speziellen Anforderungen und Potenziale mittelst?ndischer Unternehmen im Online-Handel analysiert. Im engeren Sinne soll diese Arbeit sowohl Mittelst?ndlern, die bereits im station?ren Handel t?tig sind und ihre Ums?tze durch den Verkauf im Internet erh?hen wollen, als auch Start-up-Unternehmen weiterf?hrende Kenntnisse in den E-Commerce-Teilbereichen Zahlungsabwicklung, Versand und Lieferung, Retourenmanagement sowie hinsichtlich der Internationalisierung vermitteln. Abschlie?end besteht die Intention, Handlungsempfehlungen zu entwickelt, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) beim Verkauf im Internet ber?cksichtigen sollten, um sich dauerhaft am Markt zu etablieren.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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