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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Beruf, Ausbildung, Organisation, Note: 1,0, Universit?t Potsdam (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakult?t), Veranstaltung: Verwaltung als System, Sprache: Deutsch, Abstract: In der R?ckschau betrachtet, hat wohl jeder Mensch sich schon einmal entgegen einer aufgestellten Norm verhalten. Sei es als Kind einen Lutscher aus einer Mutprobe heraus zu klauen, kein Ticket in der Stra?enbahn zu l?sen oder bei Rot ?ber die Ampel zu gehen. Gewiss sind dies Bagatelle und doch wird hieran deutlich, dass abweichendes, entgegen der Norm gerichtetes Verhalten, zu unserem Leben dazugeh?rt. Wenn wir unseren Blick nun auf Firmen, Institute, Vereine, Beh?rden und eine Vielzahl weiterer Formen von Organisationen richten, wird deutlich, dass diese sich durch viele Vorschriften, Anweisungen und durch einen hohen Grad an Formalisierung auszeichnen. Die Regeln, Vorschriften und Normen sind festgeschrieben (formalisiert) und es wird von der Organisation erwartet, dass sich jedes Mitglied daran h?lt. Gleichwohl gibt es auch hier Abweichungen. Aber ist es ?berhaupt m?glich, Abweichungen zu verhindern? Und viel wichtiger: Ist es ?berhaupt w?nschenswert, alles Informelle zu unterbinden? Bei genauer Betrachtung von Abl?ufen innerhalb von Organisationen zeichnet sich n?mlich ein sehr ambivalentes Bild. Trotz der oftmals sehr strikten Vorgaben und Anweisungen, werden bestimmte Regeln gar nicht befolgt oder so ausgelegt, dass sie gar nicht zu Anwendung kommen. Auch entwickeln sich zum Teil informelle Strukturen, die mit den von der jeweiligen Organisation aufgestellten Anweisungen nichts zu tun haben und der Organisation scheinbar zum Teil sogar direkt entgegenwirken. Im deutschen Sprachgebrauch - beziehungsweise im Beh?rdenjargon - hat sich hier vor allem der Begriff des 'kurzen Dienstweges' entwickelt. Damit wird unter anderem die Auslassung oder Umgehung von Dienstanweisungen beschrieben. Vor allem in der DDR war auch der gefl?gelte Satz 'unter der Ladentheke kaufen' nicht wegzudenken, indem bestimmte Waren oftmals f?r einen Gefallen oder gegen andere Waren - entgegen der Norm - zur?ckgehalten wurden und unter der Ladentheke gehandelt wurden. Mit diesen Alltagsgeschichten wird deutlich, dass das abweichende Verhalten nicht wegzudenken ist und sogar in den Sprachgebrauch ?bergegangen ist. Die interessante Frage ist nun, was das f?r ein Unternehmen, eine Verwaltung und schlie?lich f?r die formale Organisation bedeutet? Und kann das abweichende, das illegale, das nicht der Norm entsprechende Handeln, vielleicht sogar auch positive Komponente haben?画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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