Verschiedene Aspekte der Gesch?ftsprozessoptimierung. Theorien und Gestaltungstechniken zur Prozessvisualisierung

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Akademische Arbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,0, Technische Universit?t Darmstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Zun?chst wird in dieser Arbeit gezeigt, dass sich gegenw?rtig ein Umdenken der Unternehmen von der Funktionsorientierung hin zur Prozessorientierung abzeichnet. Anschlie?end werden verschiedene Theorien zur Gesch?ftsprozessoptimierung vorgestellt, wobei die Verfahren des Business Process Reengineering nach Hammer und Champy, die Prozessoptimierung nach Kaizen und das Prozesskettenmanagement nach dem Fraunhofer Institut f?r Materialfluss und Logistik im Detail erl?utert und anschlie?end einander gegen?bergestellt werden. Im Anschluss daran wird auf einige Gestaltungstechniken zur Prozessvisualisierung eingegangen, wobei die in der Literatur zentral genannten Methoden der hierarchischen Prozessmodelle, Matrizendarstellungen und grafisch-strukturelle Techniken n?her analysiert werden. Bedingt durch die einfache und verst?ndliche Handhabung der grafisch-strukturellen Techniken, zu Beginn einer Untersuchung einen umfassenden, leicht darzustellenden Gesamt?berblick ?ber den Gestaltungsbereich und seine relevante Umwelt zu erm?glichen, werden diese im Anschluss gr?ndlich untersucht und in Folgepl?ne, Folgestrukturdiagramme und Blockdiagramme unterschieden. Diese Arbeit abschlie?end werden in einer Zusammenfassung die wichtigsten Methoden nochmals herausgestellt.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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