Kunden zum Erfolg verhelfen Dauerhafte Win-win-Situationen im Vertrieb

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Verkaufsgespr?che sind oft mit ?ngsten behaftet - und das auf beiden Seiten. W?hrend der Kunde bef?rchtet, einen Fehler zu machen und ?ber den Tisch gezogen zu werden, hat der Verkaufsmitarbeiter Angst, den Verkauf nicht zum Abschluss zu bringen und seine Quote zu verfehlen. Diese Angst muss jedoch nicht sein: Der Verk?ufer muss nur deutlich machen, dass er dem Kunden helfen und ihn auch ?ber den Verkauf hinaus unterst?tzen will, etwa dabei, Kosten zu reduzieren und Ums?tze zu erh?hen. Schlie?lich ist es nur dann m?glich, eine erfolgreiche und dauerhafte Kundenbeziehung zu etablieren, wenn es zur Win-win-Situation kommt. Mahan Khalsa, Randy Illig und Edgar M?ller-Gensert zeigen in ihrem Buch erstmalig die Erfolgsmethode des FranklinCovey Leadership Instituts f?r erfolgreiche Abschl?sse - und wohlgestimmte, dauerhafte Kunden.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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