Methoden zur Messung der Wirkung von Online-Werbung - AQA1! オンラインショッピング

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Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Frankfurt University of Applied Sciences, ehem. Fachhochschule Frankfurt am Main, 21 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Medium Internet stellt heutzutage einen schnell wachsenden Markt dar. Dies zeigt sich unter anderem in einer Wachstumsrate von 81,9% (bezogen auf die Nutzerzahl) im Jahre 2003. Die Website eines Unternehmens erweist sich hierbei immer mehr als wesentlicher Dreh- und Angelpunkt. Dies liegt vor allem daran, dass aus Handelssicht bei einem Online-Angebot im Vergleich zu einem station?ren Gesch?ft zwei wichtige Instrumente verloren gehen: das Verkaufspersonal und der Verkaufsraum. Beide m?ssen ?ber die Website als virtuellem Verkaufsraum oder Online-Point-of-Sale angemessen und ?berzeugend abgebildet werden. Diese Tatsache zeigt, wie wichtig die Gestaltung sowie die st?ndige Weiterentwicklung und Verbesserung der Website f?r den Erfolg des Online-Gesch?fts ist. Ein systematisches Controlling der Website ist die einzige M?glichkeit, fundierte Informationen dar?ber zu erhalten, wie stark das eigene Online- Angebot genutzt wird, wo Schw?chen liegen und an welchen Stellen eine Nachbesserung notwenig wird. Hierbei liefert das Internet eine Vielzahl unterschiedlicher Daten ?ber das Nutzungsverhalten der Surfer. Diese Daten bieten sich als Steuerungsgr??e an, um die Effizienz zu erh?hen. Leider wird diese M?glichkeit in dem Unternehmen eindeutig zu wenig genutzt, denn einem Gro?teil der Entscheider sind nicht einmal die spezifischen Daten und Kennzahlen ihrer Website bekannt. Vielen Unternehmen ist beispielsweise nicht bewusst, dass Benutzer die Website bereits nach ca. 31 Sekunden wieder verlassen, wenn sie deren Nutzen nicht schnell genug erfassen k?nnen. Etwa drei Viertel der Transaktionen im Internet werden derzeit aus diesem Grunde abgebrochen. Ziel dieser Hausarbeit ist es, gerade diese Problematik anhand der verschiedenen Online- Werbeformen als Untersuchungsobjekt herauszustellen sowie die einzelnen Methoden der Erfolgsmessung im Detail vorzustellen.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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