Clientes globales Claves para conectar con el consumidor en la red

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Clientes globales tiene como prop?sito ofrecer una visi?n clara de los cambios que internet ha generado en la forma como los consumidores utilizan los medios electr?nicos en su vida diaria y en sus procesos de compra de bienes y servicios. Esta visi?n busca ayudar a la empresa que desea adecuar su modelo de negocio a las demandas de los nuevos consumidores para aumentar su presencia en un mercado cada vez m?s globalizado. Este libro descubre c?mo los medios electr?nicos est?n cambiado, atendiendo aspectos como la migraci?n de las audiencias hacia los dispositivos m?viles y la batalla por la atenci?n en un contexto medi?tico caracterizado por la fragmentaci?n y el multiscreen. Tambi?n se revisa c?mo las tecnolog?as de la informaci?n y las comunicaciones han dado a los consumidores mayor acceso a la informaci?n para la toma de decisiones, ofreciendo nuevas formas de comprar y relacionarse con las marcas. Clientes globales plantea adem?s algunas suposiciones acerca del consumidor del futuro, pretendiendo ayudar a que las empresas se preparen para atenderlos mejor desde hoy, y propone las ventajas de internet para la empresa y c?mo las compa??as pueden participar de esta revoluci?n y ganar, en lugar de que se convierta en una amenaza para sus modelos de negocio.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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