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Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule Niederrhein in M?nchengladbach , 6 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Software dringt heutzutage in alle Bereiche der Technik und des menschlichen Lebens vor. Es gibt kaum ein Terrain, in dem man nicht die eine oder andere Applikation findet. Neben der anwachsenden Tragweite von Software-Systemen gibt es eine Anzahl von Berichten ?ber M?ngel beim Einsatz und der Entwicklung dieser Systeme. Aufgrund dieser unterschiedlichen Einflussfaktoren hat sich Software-Qualit?t gegenw?rtig intensiv in den Fokus der Unternehmensphilosophie bewegt. Der Softwarehersteller m?chte ein Produkt auf den Markt einf?hren, dass eine einwandfreie Qualit?t hat um so gut wie m?glich Kundenbindung zu betreiben. Der Anwender auf der anderen Seite m?chte ein Produkt haben, das seine Arbeit vereinfacht und seine Anforderungen abdeckt. In diesem Zusammenhang sei auch die menschliche Seite bei der Qualit?tserzeugung zu betonen: Nur durch die Erkenntnis, Qualit?tsarbeit zu leisten, kann in erster Linie Qualit?t zustande kommen. Methoden, Prinzipien, Werkzeuge oder Dokumente, k?nnen ohne diese ?berzeugung nicht optimal eingesetzt werden. Auch ist die immer schneller werdende Innovationsgeschwindigkeit in der Informationstechnik ein weiteres Argument f?r die anwachsende Bedeutung des Qualit?tsmanagements, die verursacht, dass f?r Unternehmen am Markt, die konkurrenzf?hig bleiben wollen, ein Festhalten an starren Prozessen immer schwieriger wird. Um diese Konkurrenzf?higkeit aufrechtzuerhalten wird von dem meisten Softwarehersteller ein Qualit?tsmanagementsystem betrieben. Ein Qualit?tsmanagementsystem versteht sich als die 'erforderliche Organisationsstruktur, Verfahren, Prozesse und Mittel' f?r die Verwirklichung des Qualit?tsmanagements. Nach einer kurzen Begriffserl?uterung ?ber die f?r diese Diplomarbeit relevanten Begriffe folgt eine Einf?hrung in die konstruktiven Qualit?tsma?nahmen, ihre Methoden und Konzepte. Im Anschluss daran, wird auf die analytischen Qualit?tsma?nahmen, die 'nah' am Code sind eingegangen. Es wird unter anderem der Black Box Test, der White Box Test und den zwischen den beiden angesiedelte Gray Box Test vorgestellt.
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