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La dedicatoria especial de este libro nos lo presenta claramente: ≪Para todos aquellos que quieren hacer de las conversaciones sinceras una parte central de sus relaciones personales≫. Los autores logran definir las caracter?sticas, beneficios y precauciones de las conversaciones relevantes en 5 partes divididas en 27 cap?tulos, entre los cuales resaltan los siguientes: ≪La conversaci?n que puede transformar su vida≫, ≪Los beneficios de una buena conversaci?n≫, ≪Invol?crate emocionalmente≫, ≪Define el problema≫, ≪Disc?lpate de tu parte en el problema≫, ≪Evita usar los “deber?as”≫, ≪C?mo decirle a la gente lo que quieres decirle≫ y una secci?n especial sobre c?mo llevar a cabo una conversaci?n dif?cil con tu c?nyuge, tu hijo o hija, tus padres, tus hijos adultos, en el trabajo y con personas en autoridad.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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