Le Fasi della Vendita. I 5 Passi delle Trattative dal Contatto alla Firma dell'Ordine (Ebook Italiano - Anteprima Gratuita) I 5 Passi delle Trattative dal Contatto alla Firma dell'Ordine

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Le Fasi della Vendita. I 5 Passi delle Trattative dal Contatto alla Firma dell'Ordine (Ebook Italiano - Anteprima Gratuita) I 5 Passi delle Trattative dal Contatto alla Firma dell'Ordine

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Programma di Le Fasi della Vendita I 5 Passi delle Trattative dal Contatto alla Firma dell'Ordine COME INSTAURARE LA RELAZIONE CON IL CLIENTE Come e perch? la trattativa di vendita per fasi ti permette di aumentare le possibilit? di vendere. Come migliorare, condurre e controllare il dialogo con il cliente fino alla vendita. Perch? bisogna pensare al cliente sempre in termini positivi. Come instaurare una buona relazione con il cliente. COME DEFINIRE LE ESIGENZE DEL CLIENTE Come capire le esigenze del cliente. Come conquistare la fiducia del cliente con le 4 motivazioni dell'intervista: conoscenza, cosapevolezza, consulenza, personalizzazione. Secondo quale criterio attribuire un grado di priorit? alla risoluzione delle esigenze. COME CONDIVIDERE LA SOLUZIONE PIU' IDONEA Come imparare a gestire il silenzio e la conversazione. Come catturare l'attenzione del cliente dimostrando che il tuo prodotto/servizio soddisfa i suoi desideri. Come costruire l'immagine del prodotto/servizio che il tuo cliente desidera avere. COME AIUTARE IL CLIENTE A DECIDERE Come avere un atteggiamento mentale positivo e vincente. Come creare un elenco di vantaggi affinch? il cliente risponda positivamente. Come ottenere una risposta positiva grazie alla tecnica della doppia proposta positiva. Perch? un No ? importante quanto un S?. COME CONCLUDERE LA TRATTATIVA Perch? ? importante non perdere mai di vista l'obiettivo. In che modo si devono porre le domande di pre-chiusura. In che modo superare le obiezioni poste dal cliente poco prima della conclusione della vendita.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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