後真相時代：當真相被操弄、利用，我們該如何看？如何聽？如何思考？

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?看到的不是真相，只是自己所相信的價?觀。不論是廣告行銷或消費者、企業領導或員工、政治人物或選民，我們?一個人都應該了解「真相運作機制」！新聞媒體隨便報，普羅大?隨便信，歡迎來到後真相時代。「後真相」被牛津辭典選為2016年度代表字彙，並且在英國?歐和川普當選美國總統時達到高峰。然而「後真相」並非代表這個時代再無真相可信，而是指人們不再重視並思考事件的真實性。網路時代，資訊唾手可得，大多數人卻寧願窩在舒適圈裡，看著與自己立場相同的新聞，或是輕易就相信了從網路看來、從旁人聽來的種種故事。然後又將這些事件以非黒即白的方式，輕易地評斷劃分。然而在任何事件、場景、故事中，都存在著「矛盾真相」──述事者從真相的多元面貌中抽出對自己有利的部分，來影響?的態度和行為，進而達到自己的目的──這種真相運作機制，早在潛移默化中改變了?的選擇。唯有了解自己有什麼樣的選擇，才算真正擁有選擇的權利。在本書中，商業界?故事大師海特．麥當納以睿智詼諧的口吻，列舉大量的故事與實例，描述何謂經濟社會的「各種」真相。唯有了解這一層思維模式，我們才能更有智慧地消化訊息，而不是在「毫無選擇」的情況下淪為病毒行銷的一部分。甚至我們可以學會如何運用「矛盾真相」，改變溝通方式，?助我們實踐理念、達成目標。我們不需要害怕「矛盾真相」，而是應該提防居心?測、利用真相的誤導者。社會本來就是靠著各種真相、觀點互相影響，才會不斷進?。學習從不同的角度去看、去思考、去溝通，我們就有機會改變世界。想想下列問題。看完這本書之後，?也許會有不同的答案。

複雜性的矛盾真相：混淆戰術

前紐約市長的魯迪?朱利安尼在角逐共和黨總統候選人時，媒體爆出他的手下被控提供古柯?給他人使用，不久後，他的競選主席被爆料召妓，而他的老戰友因?務詐欺被大陪審團起訴。如果?有投票權，?會投他一票?？

金錢價?的矛盾真相：用錨定價格影響評估

?去一家新餐廳，菜單上的扇貝佐煙燻紅椒燉飯非常吸引?，標價寫著37美元，而一旁的和牛牛排寫著89美元。?會覺得真是太便宜了、物超所?！還是會質疑，比起37美元可以買到的其他東西，?真的想吃這幾顆扇貝和幾口燉飯?？

數字的矛盾真相：讓數字看起來大一點或小一點

2010年，富士康有18名中國員工企圖自殺，其中14人身亡；富士康在中國的員工將近100萬人。從?一方面看，中國年平均自殺率為?10萬人中有22人。 ?覺得富士康是血汗工廠?？

脈絡的矛盾真相：框架

畜牧業消耗了全球1/3的穀物糧食、8%的淡水，並製造出15%的?室氣體。發展人工試管肉可以減少上述?染和能源消耗，而且動物不必再被關在集中營飼養場，也不會為了滿足人們的口腹之欲而被宰殺。科學家在無菌環境中培植試管肉，沒有抗生素、細菌或排泄物?染的風險，吃起來比一般肉品更安全。如果人工試管肉做成的漢堡，售價和滋味與一般漢堡無異，那麼，?願意吃這個漢堡?？

?史的矛盾真相：省略與偏見選擇

有一場戰爭，帶來了工業與科技的進?，尤其在運輸、刀具和公共衛生方面。帝制的瓦解讓民主蓬勃發展，許多人加入工會，熱會越來越平等。嬰兒死亡率降低，大?平均壽命提高。女性就業率大幅提升，為性別平權運動開?了契機。上段文字描述的是?一個?史事件？同樣地，這場戰爭造成一千五百萬人死亡。

定義的矛盾真相：藉由解讀情勢來滿足定義

瓶裝水製造商經常將他們的礦泉水?品冠上「天然、純淨」。從化學定義上來?，礦泉水當然不是純水，更精確一點甚至可以?，礦泉水是受到「?染」的H2O。廣告公司解釋，這裡的「純」指的是「來自天然無?染源頭」或「經過複雜的淨化過程後，去除了細菌、病毒、鹽類、糖分、蛋白質和有毒粒子」的水。 ?可以接受?一種定義?？

道徳的矛盾真相：塑造群體道徳

「不應該殺人」是一種普世道徳，那軍人在戰爭中殺人是正當的?？無法保家衛國的軍隊，國家（?收）還要養他們?？政府應該要照顧?一個國民，但要是伊波拉病毒爆發流行，疾病管制機關的醫療官員，可以為了保護大部分的人而讓小部分的人死亡?？如果為了顧及少數患者而讓疫情擴大，?會覺得是誰的錯?？画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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