Wow! Surpreenda positivamente O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso

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Uau! Opa! Vixe! ? Loco! Oxente! Nossa! Bah! O poder da surpresa para gerar bom humor, encantar o cliente, aumentar resultados e conquistar o sucesso. No livro "Wow! Surpreenda Positivamente", Marcelo Pinto traz uma s?rie de dicas, curiosidades, estudos e pr?ticas aplic?veis principalmente no mundo dos neg?cios, onde a surpresa ainda ? vista como sin?nimo de fracasso, por parecer n?o se estar no estado de controle da situa??o. Por?m, ele destaca, "atualmente pensar de maneira convencional n?o ? o suficiente e se voc? deseja atingir resultados significativos, precisar? desafiar as normas e nada melhor para isso do que surpreender, criando algo novo ou fazendo algo radicalmente diferente e positivo, em especial quando surgirem os problemas e desafios, inerentes ao nosso dia a dia e fonte inesgot?vel de oportunidades para surpreendermos positivamente".画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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