Touchpoint Culture Alle Bereiche des Unternehmens konsequent auf den Kunden ausrichten

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Folgen Sie dem roten Leitfaden durch die verschiedensten Unternehmensbereiche und holen Sie sich mit Best Practices namhafter Unternehmen einzigartige Einblicke, wie heutzutage das Thema "Touchpoint Kultur" gelebt wird. Damit erhalten Sie eine perfekte Anleitung, um eine eigene, authentische Kultur aufzubauen, um in allen Bereichen nachhaltig und optimal aufgestellt zu sein. Dieses Buch ist somit die perfekte Erg?nzung zu Touchpoint-Management, dem ersten Werk des erfolgreichen Herausgeberduos. Es ist Inspirationsquelle, hochkar?tiges Fach-Knowhow sowie Wirkungsbeleg durch die vielen Beispiele von Firmen, die bereits erfolgreich mit Touchpoint Management arbeiten. Eine ?bersicht der Touchpoint-Management Buchreihe finden Sie unter shop.haufe.de/touchpointmanagement Inhalt TPM und Organisationsentwicklung TPM und Mitarbeiter TPM und Top-Management TPM und Research TPM und (Online-) Marketing TPM und Sortiment & Pricing TPM und Vertrieb TPM und CRM TPM und CX TPM und Controlling TPM und Datenschutz 画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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