Die Unschuld der Maschinen Technikvertrauen in einer smarten Welt

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Dieses Buch zeigt Ihnen, worauf das menschliche Vertrauen in Technik basiert Tablet. Smartphone. GPS. In unserer zunehmend smarten und digitalen Gesellschaft sind wir permanent gezwungen, Technik zu vertrauen ? im Kleinen wie im Gro?en. Im Kleinen vertraut man darauf, dass Technik so einfach wie in der Werbung funktioniert: einschalten und fertig. Im Gro?en muss man darauf bauen, dass Technik nur das tut, was sie soll. Doch je smarter Technik heute wird, desto undurchschaubarer ist ihre Funktionsweise. Deshalb besch?ftigt sich Mario Donick in seinem Buch mit der Frage, was es mit dem Technikvertrauen der Menschen auf sich hat. Der Fokus seines Buches liegt auf den folgenden Aspekten: Wie k?nnen Menschen Technik (und den abwesenden Menschen dahinter) vertrauen? Wie gehen Menschen damit um, wenn ihr Vertrauen gef?hrdet ist? Was m?ssen Menschen tun, um in einer immer ?smarteren“ Welt handlungsf?hig zu bleiben? Das alles sind Fragestellungen, die aus Donicks Sicht immer wichtiger werden ? insbesondere mit Blick auf die Mensch-Maschine-Kommunikation, die im Alltag an Komplexit?t gewinnt. Der Autor liefert Ihnen sowohl theoretische als auch praktische Impulse In f?nf Kapiteln bringt Ihnen Mario Donicks Buch das Thema Technikvertrauen aus verschiedenen Blickwinkeln n?her: Das erste Kapitel untersucht, was Technik ?berhaupt ist und welche Rolle Vertrauen sowie Wissen in diesem Zusammenhang spielen. Im zweiten Kapitel steht die Human-Computer-Interaction im Fokus: Welche Bed?rfnisse muss Technik erf?llen und wie gehen Menschen hier mit Entt?uschungen um? Der Aufbau von Computern sowie ihre Programmierung sind das zentrale Thema des dritten Kapitels. Im vierten Kapitel untersucht Donick die Rolle des IT-Service als Probleml?ser in der Technik-Mensch-Beziehung. Abschlie?end blickt der Autor im f?nften Kapitel in die Zukunft und er?rtert neue Techniktrends. Damit liefert Ihnen dieses Buch wertvolle theoretische und praktische Impulse zum Thema Technikvertrauen. Anhand praktischer Fallbeispiele lernen Sie, wie Sie ?smarte“ Technik verstehen k?nnen. Zudem erfahren Sie, wie Sie erfolgreich mit dem technischen Kundendienst kommunizieren. Ideal f?r Menschen, die im Alltag auf Technik angewiesen sind und deren Funktionsweise besser verstehen wollen.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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