Soft Skills f?r IT-Berater Workshops durchf?hren, Kunden methodisch beraten und Ver?nderungen aktiv gestalten

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Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, kl?rt, l?st und den damit einhergehenden Ver?nderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchf?hrung von Workshops, die Durchf?hrung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Ver?nderungen. Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipien einer methodischen Beratung kennen und kann diese Schritt f?r Schritt in seinen Berufsalltag integrieren.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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