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Esta obra pretende ayudar al estudiante universitario en su tarea de estudio de la investigaci?n de mercados proporcionando un texto amigable y pr?ctico. Cuando ha sido posible se han proporcionado ejemplos en el desarrollo de la explicaci?n de forma contextual. Es en general un texto muy din?mico y actualizado. Los primeros tres cap?tulos desarrollan el concepto y esquema de la investigaci?n de mercados analizando su proceso y el fen?meno de la informaci?n. Los cap?tulos cuatro, cinco y seis hacen referencia a la investigaci?n cualitativa, experimental y cuantitativa respectivamente. Cada uno de estos cap?tulos informan de las t?cnicas m?s empleadas y su implementaci?n. El cap?tulo siete expone el sistema de medici?n y escalamiento de la informaci?n. El cap?tulo ocho desarrolla el cuestionario y su proceso de dise?o. Los cap?tulos nueve y diez analizan el proceso de muestreo y el trabajo de campo respectivamente. A partir del cap?tulo 11 se ense?a el proceso de an?lisis de la informaci?n, siendo uni-variante, bi-variante y multi-variante. Entre las t?cnicas informadas se encuentran el an?lisis de la varianza, el an?lisis de componentes principales y el an?lisis de correspondencias. Para finalizar, el cap?tulo 17 hace referencia al informe de la investigaci?n. Cada cap?tulo es completado con ejercicios y casos propuestos para la materializaci?n del aprendizaje, discusi?n, y profundizaci?n del contenido. Adem?s, se proponen 3 casos pr?cticos finales integrales para que el alumno pueda resolver. Los video tutoriales y video tutoriales interactivos en l?nea complementan un libro hecho por y para el estudiante. En estos videos se muestra el proceso de an?lisis y se comentan los resultados y conclusiones de los cap?tulos con t?cnicas multi-variantes.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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