Intelig?ncia competitiva em tempos de crise Conquistar e manter clientes no Brasil e em Portugal

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Uma vis?o do impacto e mudan?as para os neg?cios no Brasil e em Portugal. Conter a Covid-19 e o crescente custo humanit?rio ? a prioridade de governos, empresas e organiza??es do terceiro setor. Para as lideran?as dessas empresas e organiza??es, existe um outro desafio: o home office. N?o houve tempo para a prepara??o de “um escrit?rio em casa” e as discuss?es sobre o “teletrabalho” certamente ir?o aumentar. Por sua vez, ? preciso estar atento aos sentimentos dos clientes e consumidores para melhor compreender as suas expectativas, os rendimentos p?s-pandemia e o comportamento de compras. Este livro, escrito por Concei??o Gon?alves e Alfredo Passos, dois profissionais acostumados a lidar com esses temas nos seus trabalhos regulares de Intelig?ncia Competitiva para empresas, tem o objetivo de colaborar para essas reflex?es e reafirmar o quanto essa metodologia pode contribuir nos pr?ximos meses. Boa leitura!画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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