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Comment ?viter les pertes de comp?tences strat?giques caus?es par les d?parts de salari?s, ? la retraite notamment ? Cet ouvrage propose une m?thode compl?te et pragmatique pour faciliter la pr?servation et la transmission du capital immat?riel, constitu? de comp?tences d'exp?rience souvent implicites et ignor?es. Il s'agit de mettre en place une d?marche encadr?e, s'appuyant sur l'implication volontaire des int?ress?s et permettant de d?passer un certain nombre de blocages : le manque de dialogue entre les g?n?rations, le sentiment que ce que l'on fait est "?vident", la difficult? ? verbaliser... La r?flexion op?rationnelle d?velopp?e par les auteurs sur les comp?tences d'exp?rience - leur identification, leur mode de construction, leur int?r?t pour la performance, leur mode de transmission - s'adresse aux responsables d'entreprise, de production, de services, aux responsables des ressources humaines, aux consultants. Une m?thode de transfert des comp?tences entre les salari?s (qu'elles soient techniques, manag?riales, commerciales...). Des exemples pr?cis et contextualis?s d'interventions r?alis?es dans diff?rents secteurs d'activit? et sur diff?rents types d'emploi. Des perspectives pour renforcer le lien interg?n?rationnel et favoriser la valorisation des v?ritables acquis de l'exp?rience. 画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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