Le grand livre de la n?gociation Valorisez les p?pites de votre n?gociation - Am?liorez votre main pour gagner

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Comprendre ce qu'il se passe dans la t?te de votre interlocuteur et aussi dans la v?tre : voil? qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous. N?gocier est un processus qui met en oeuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques c?r?brales, ?motionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les r?cents d?veloppements des sciences cognitives - se sont attel?es ? les d?crypter, permettant ainsi d'appr?hender les m?canismes impliqu?s dans l'?volution d'une discussion. Les auteurs ont revisit? ces travaux interdisciplinaires pour ?clairer le praticien qui cherche ? ma?triser sa n?gociation. Au final, si la n?gociation s'apparente ? un "jeu de frictions intelligent", la r?flexion pr?alable ainsi que l'investigation pour savoir comment "fonctionnent" ses interlocuteurs constituent le meilleur bouclier pour ?viter que la discussion ne vire ? l'affrontement destructeur de valeur.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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