Experi?ncias que deixam marcas Conceitos fundamentais sobre Customer Experience

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】

Customer Experience (CX), ou Experi?ncia do Cliente em portugu?s ? uma tema complexo, que envolve diferentes ?reas da empresa e uma gest?o efetiva para obten??o de resultados sustent?veis no longo prazo. Experi?ncias que deixam marcas volume 1 trata do 360? do Customer Experience em toda a sua amplitude com aprofundamentos em algumas ?reas como Experi?ncia do Funcion?rio, Design de Servi?o, CRM, Reputa??o e Prop?sito de Marca, etc. Leitura imperd?vel para quem quer entender o mundo de CX.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。
※切り替わらない場合は、こちらをクリックして下さい。
※このページからは注文できません。

この商品の詳細を調べる

: 本・雑誌・コミック » 洋書 » BUSINESS ＆ SELF-CULTURE