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Suis-je en retard sur le digital quand je communique ? Pourquoi je ne comprends rien quand on se met ? me parler de data ? Ai-je assez d’outils pour mettre ? plat mon capital de marque ? Les m?tiers de la communication et du marketing ne sont pas des sciences exactes. Il existe quelques m?thodes, import?es des sciences de gestion, mais l’industrie se met sans cesse ? r?inventer ses pratiques. Entre les agences, qui essaient de d?montrer leur valeur au travers de nouveaux concepts (≪ communication 360 ≫, ≪ always on ≫, ≪ parler authentique ≫…) et le march? qui se reconfigure en permanence (e-commer?ants, challengers aux croissances insolentes, nouvelles fa?ons de consommer), le professionnel a souvent l’impression de naviguer ? vue. Cet ouvrage, qui r?unit des praticiens ≪ ?clair?s ≫, prend le temps de poser les diff?rents concepts qui gravitent sur le march? en trois parties : le consommateur, la marque, la rencontre. Chaque partie ?gr?ne les concepts qui saturent la presse professionnelle, les discours des acteurs et les fantasmes de tous les praticiens. Chaque concept est diss?qu? pour en d?m?ler les enjeux et les imaginaires. Mais au-del? de cette distance critique n?cessaire, chaque contributeur propose des m?thodes pour ne pas retomber dans les pi?ges de l’id?ologie. Grilles de lectures, outils, ou tout simplement r?f?rences critiques qui permettent de penser ces m?tiers qui semblent en r?volution permanente sur le long terme, et appr?hender de nouveaux concepts qui appara?tront a posteriori de cette publication. Des armes ? m?taphoriques ? pour entrer dans l’ar?ne du marketing et de la communication...画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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