Organizaci?n y prestaci?n del servicio de recepci?n en alojamientos. HOTA0308

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- Analizar la organizaci?n y funciones m?s frecuentes de los departamentos de recepci?n, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento. - Analizar los procedimientos de gesti?n de la informaci?n en la recepci?n, explotando las aplicaciones inform?ticas propias y justificando su utilizaci?n en los diferentes tipos de alojamientos. - Analizar los procesos propios del departamento de recepci?n y aplicar los procedimientos id?neos para la correcta prestaci?n y control de los servicios que le son inherentes. - Desarrollar los procesos de gesti?n de cobros y facturaci?n, aplicando los procedimientos y operaciones id?neos para su realizaci?n. - Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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