Manual de herramientas de creatividad e innovaci?n - AQA1! オンラインショッピング

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Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades. Este manual re?ne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovaci?n aplicadas a los negocios. As?, tenemos el mapa de empat?a, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El dise?o y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analog?as forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentaci?n ante el cliente, y la gami?caci?n se plantea como forma de motivaci?n y ?delizaci?n. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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