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Depuis son apparition en 1994, le e-commerce voit ses chiffres augmenter continuellement. Le e-commerce fran?ais est aujourd'hui dans le top 5 mondial et repr?sente 72 milliards d'euros de CA par an - en croissance ? deux chiffres - r?pondant aux besoins de pr?s de 40 millions de Fran?ais pour un panier moyen de 2000 euros par an. Le m-commerce (sur mobile) correspond pour l'instant ? 20% des achats, mais est en forte augmentation. Le e-commerce et le m-commerce changent radicalement la fa?on dont les entreprises interagissent et vendent. Dans tous les secteurs, nos r?flexes de consommateurs face ? l'achat sur Internet et sur mobile ont chang? et bient?t, nos mobiles s'ajusteront ? la luminosit? ambiante, ? nos ?motions (capt?es d'apr?s la temp?rature et l'humidit? de nos mains), aux magasins ? proximit? pour ?tre au plus pr?s de nos besoins et vendre de mani?re aussi efficace qu'indolore. Comment s'emparer de cette tendance mondiale ? Ce livre offre un cadre th?orique concentr? et une feuille de route structur?e permettant d’?tudier, de planifier et de mettre en ?uvre des strat?gies de technologie mobile pour tous les types d'organisations. Des ?tudes de cas r?els et de nombreux conseils provenant des derni?res d?couvertes permettent de maximiser l’impact des technologies mobiles, et d’int?grer le e-commerce dans une puissante strat?gie commerciale multi-canal.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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