La n?gociation commerciale

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La n?gociation commerciale

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2,618 円 (税抜き)

Le r?le du n?gociateur commercial est indispensable pour concilier les int?r?ts et les d?sirs de toutes les parties prenantes. Or les professionnels de la n?gociation apparaissent parfois d?sarm?s: les acheteurs sont plus exigeants, le nombre d'acteurs qui participent ? la d?cision augmente, les n?gociations se multiplient au point d'occuper l'essentiel du temps des vendeurs et acheteurs. Ce manuel essentiel pour les ?tudiants en vente et n?gociation dresse une typologie op?rationnelle des diff?rentes m?thodes de vente et de n?gociation. Il met en exergue les conditions du d?veloppement d’une performance commerciale durable (compr?hension des facteurs de satisfaction propres ? la vente, management de la relation client) et pr?sente les comp?tences cl?s du n?gociateur qui permettent une trajectoire professionnelle adapt?e aux ?volutions actuelles de la fonction commerciale. Chaque chapitre est introduit par un cas fil rouge et propose de nombreux exemples et conseils pratiques adapt?s ? chaque ?tape de la n?gociation commerciale.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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