Vente et n?gociation pour non-sp?cialistes - AQA1! オンラインショッピング

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Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez ? la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilit? de l’acte commercial pour construire et d?fendrel’offre, ou susciter la fi d?lisation. Bien vendre et bien n?gocier reposent avant tout sur une excellente pr?paration et sur l’adoption de m?thodes rigoureuses. Ce guide op?rationnel pr?sente les fondamentaux de la vente et de la n?gociation ? destination des ≪ non-commerciaux ≫. Il vous aidera ? ?tre efficace dans chacun de ces actes :
■ cibler et contacter vos prospects ;
■ b?tir votre tactique commerciale et pr?parer vos entretiens ;
■ conduire vos entretiens de vente avec m?thode ;
■ d?fendre votre offre pour sauvegarder vos marges ;
■ fid?liser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous pr?parent ? la pratique de la vente et de la n?gociation.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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