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La gesti?n es una habilidad que permite pensar gerencialmente, es una especie de actitud conectada con el logro de resultados ?ptimos frente a un proyecto, idea, iniciativa o negocio. Los resultados son el reflejo de las acciones del gerente, los cuales implican eficiencia y eficacia en el uso de los recursos (econ?micos, financieros, t?cnicos, tecnol?gicos, entre otros), que junto con el talento humano contribuyen a su obtenci?n. El pensamiento gerencial se orienta hacia la calidad, atenci?n e intenci?n en cada actividad realizada para garantizar el cumplimiento de los prop?sitos personales, institucionales y sociales. El libro Gesti?n de la competitividad del sector hotelero de Boyac? mediante un modelo tridimensional ofrece el resultado de una investigaci?n que, adem?s de sus propios hallazgos, se nutre de tres procesos investigativos intr?nsecamente relacionados, con los cuales se plantea una propuesta ?nica para que a trav?s de la gesti?n de las organizaciones, las empresas objeto de estudio, es decir, los hoteles de Boyac?, se preparen para asumir los retos del mundo cambiante con enormes desaf?os como la globalizaci?n, los mercados emergentes y la condiciones de salud p?blica (Covid-19), entre muchos otros fen?menos que han dado un giro a la forma de comprender, actuar, mantenerse y crecer en momentos de turbulencias. Este libro se desarroll? mediante una investigaci?n descriptiva que retoma resultados de la investigaci?n macro de tipo causal, con un dise?o mixto, cuyo enfoque cualitativo lo integr? un grupo focal con actores sociales del departamento de Boyac?, que incluy? un taller de competitividad y el estudio de la perspectiva temporal, informaci?n procesada en el software Nvivo. El enfoque cuantitativo se apoy? en un muestreo por cuotas aplicado a dos poblaciones, una conformada por cincuenta y cinco (55) gerentes de los hoteles afiliados a Cotelco Cap?tulo Boyac? y otro a trescientos ochenta y cuatro (384) hu?spedes de tales hoteles; la informaci?n permiti? el an?lisis univariado y multivariado de datos, un an?lisis factorial, de componentes principales y juzgamiento de hip?tesis, mediante el modelo de Ecuaciones Estructurales de M?nimos Cuadrados Parciales (EEMCP). Por consiguiente, este libro se encarga de mostrar uno de los varios resultados derivados de la investigaci?n, por tanto, no enfatiza con detalle en los datos cuantitativos ni en cualitativos, m?s bien se centra en uno de sus resultados, representado en el modelo tridimensional y el ?ndice sint?tico. El modelo propuesto resulta, adem?s, de la autorreflexi?n, de la inducci?n y de la deducci?n como aporte para fomentar y fortalecer el sector hotelero de Boyac?. El modelo tridimensional propuesto es in?dito, dise?ado para robustecer con efectos al sector hotelero, por ello re?ne variables internas, externas y de integraci?n; su principal intenci?n es optimizar internamente la organizaci?n. Se trata de una primera fase de un proceso de investigaci?n conformado por m?s etapas que ya se est?n visualizando. El modelo presenta un programa en Excel de libre acceso y de gran utilidad para que estrat?gicamente se determine el comportamiento interno, externo y la integraci?n. A partir de esa herramienta, la organizaci?n podr?a prepararse para generar condiciones favorables asumiendo los desaf?os y dimensiones del devenir de manera anticipada garantizando un mejor panorama tanto para la organizaci?n como en el sector hotelero.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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