33 Ph?nomene der Kaufentscheidung Kundenverhalten besser verstehen ? Wissen und Inspiration

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Dieses Buch hilft Ihnen, die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden besser zu verstehen. Wie entscheiden Kunden ? wie entscheiden wir als Menschen ? und was beeinflusst uns wirklich? Sind wir mit einer zu gro?en Auswahl ?berfordert? Lassen wir uns durch einen K?der im Regal t?uschen? Wie gut k?nnen wir Preise vergleichen? Wie beeinflussen Hunger und Koffein unser Kaufverhalten? Als Marketing- und Vertriebsprofi besch?ftigen Sie sich regelm??ig mit Kaufentscheidungen, die Ihre Kunden in Bezug auf Ihr Produktangebot treffen. Marketing-Entscheidungen werden dabei teilweise unter gro?er Unsicherheit und mit wenig belastbarem Wissen getroffen ? daf?r aber mit viel ?Bauchgef?hl“. Die Experten f?r Shopper Marketing und Shopper Research Sebastian Oetzel und Andreas Luppold stellen in 33 kurzen Kapiteln relevante Einflussfaktoren und Ph?nomene der Kaufentscheidung vor. Von A wie Absolut-Number-Heuristik bis W wie Werbeblocker beleuchten die Autoren die unterschiedlichstenAspekte der Kaufentscheidung. Dabei werden g?ngige Hypothesen aus Sicht der klassischen ?konomie, der Verhaltens?konomie und der Psychologie diskutiert und teilweise widerlegt. Ein Buch f?r alle, die sich beruflich oder im Studium mit Kaufentscheidungen besch?ftigen ? und f?r alle, die ihre eigenen Kaufentscheidungsprozesse besser verstehen und hinterfragen wollen. Mit einem Geleitwort von Dr. Alexander Lauer (Aldi Nord) und Prof. Dr. Bernd Skiera (Goethe-Universit?t Frankfurt) Auszug aus spannenden Fragen zu denen Sie Erkenntnisse und verwertbare Antworten finden werden: Warum wir positive Rahmen nutzen sollten. Und warum die h?here Zahl mehr bringt. Warum ?0 ?“ besser ist als ?Gratis“. Und warum die Gratis-Chance besser wirkt als ein garantierter Rabatt. Warum Individualit?t zu mehr Unzufriedenheit f?hren kann. Und warum M?nner nicht zusammen einkaufen sollten. Warum Preisgarantien zu h?heren Preisen f?r die K?ufer f?hren k?nnen. Und warum sie gleichzeitig das Preisimage des H?ndlers verbessern. Warum wir uns vor einer Kaufentscheidung unbewusst von Reizen beeinflussen lassen. Und warum uns manche Reize dazu verleiten, genau das Gegenteil zu tun. … und 28 weitere Ph?nomene.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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