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Comunicarse correctamente es un elemento fundamental a la hora de relacionarse con los dem?s: la primera impresi?n es de hecho decisiva para la evoluci?n de la relaci?n interpersonal. Pero ?qu? importancia tiene conocer y dominar los componentes que entran en juego en el primer encuentro? En este ensayo, Stefano Bartoli y Lara Ventisette nos gu?an para comprender los mecanismos psicol?gicos detr?s de una sonrisa o de un apret?n de manos; mecanismos que conciernen tanto a quienes sonr?en o extienden la mano como a quienes observan la sonrisa o el apret?n de manos. Nos hacen comprender lo necesario que es guiar el encuentro, controlando el tono de voz, las expresiones faciales, la postura y la vestimenta. Pero tambi?n preparando el escenario en el que pueda tener lugar este primer contacto. A trav?s de la comunicaci?n emp?tica podemos aprender a gestionar la historia que enviamos al mundo, en lugar de sufrirla, estructur?ndola en funci?n de las situaciones e interlocutores, y tambi?n de nuestros objetivos.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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