Kernkompetenz Zuh?ren Menschen verstehen, Missverst?ndnisse vermeiden, Beziehungen verbessern | Mit digitalen Zusatzinhalten zum Buch

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Wirksam zuh?ren in der VUCA-Welt Zuh?ren ist weit mehr, als nur dazusitzen und mit dem Kopf zu nicken. Zuh?ren ist eine Superkraft in einer komplexen und volatilen Welt und in jedem Kontext der Weg zu mehr Verstehen, besseren Beziehungen und umfassenden Informationen. Belohnt wird echtes und ehrliches Zuh?ren oft durch die positive Reaktion des Gegen?bers oder weniger Missverst?ndnisse und Konflikte in Beruf und Alltag. Doch entgegen allgemeinen Annahmen beherrschen diese Kernkompetenz nur die wenigsten. Besonders in Unternehmen und Organisationen kann das sogar zur Erfolgsminderung f?hren. Anhand seines selbst entwickelten HaTeCo-Zuh?rmodells macht der Trainer und Berater J?rgen Melmuka nun deutlich, was, oft unbewusst, richtigem Zuh?ren im Weg steht und wie sich an dem notwendigen Mindset ("Haltung"), der Art und Weise, wie gutes Zuh?ren funktioniert ("Technik"), und der richtigen Entschl?sselung der Botschaften des Gegen?bers ("Codierung") ? zusammen "HaTeCo" ? arbeiten l?sst. Viele abwechslungsreiche und praxisnahe ?bungen, Reflexionen und Selbsttests motivieren dazu, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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