株式会社エス・ピー・ネットワーク 総合研究部 第一法規クレームタイオウノチョウキホンエッセンスシンテイダイニハンカスタマーハラスメントニマケナイエキスパートガミ カブシキガイシャエスピーネットワークソ
3,080 円
＜p＞現場での対面対応2500件以上！＜br /＞ クレーム対応のプロが教えるカスハラ、クレーマー撃退の極意！＜/p＞ ＜p＞規模の小さい会社や組織でもすぐに使える＜br /＞ 現場仕込みのノウハウが
1,870 円
著者神岡真司(著)出版社ゴマブックス発売日2020年08月ISBN9784814922178ページ数207Pキーワードビジネス書 ぜつたいにかすはらにまけないじつせんしんり ゼツタイニカスハラニマケナ
1,430 円
製品品番・NC-1商品構成【同梱品】・本体・充電ケーブル・取扱説明書商品説明●ボタン1つで簡単録画。●表面にネームプレートを貼る事で名札を兼ねられるボディカメラです。●フルハイビジョン撮影。●最大8時
40,148 円
●すべての仕事で働く人のためのウェアラブルセキュリティーレコーダー 胸ポケットに安全ピンやマグネットで簡単に固定できる薄型軽量のセキュリティーレコーダーです。固定式の防犯カメラでは記録を残せない場所や
27,800 円
■ISBN:9784474078468★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルクレーム対応の「超」基本エッセンス カスタマーハラスメントに負けない! エキスパートが実践する鉄壁の5ケ
3,080 円
ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞沈黙/ギャラリー効果/シャットアウト/秘密録音/救援依頼...and so on!理不尽な客を撃退する最強話術一挙掲載!＜収録内容＞第1章 カスタマーハラスメン
1,430 円
著者神岡真司(著)出版社ゴマブックス発売日2020年08月ISBN9784814922178ページ数207Pキーワードビジネス書 ぜつたいにかすはらにまけないじつせんしんり ゼツタイニカスハラニマケナ
1,430 円
著者エス・ピー・ネットワーク(著)出版社第一法規発売日2022年07月ISBN9784474078468ページ数334Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうのちようきほんえつせんすかすたまー クレー
3,080 円
著者エス・ピー・ネットワーク(著)出版社第一法規発売日2022年07月ISBN9784474078468ページ数334Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうのちようきほんえつせんすかすたまー クレー
3,080 円
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 PHP研究所 発売日 2022年08月26日
2,950 円
ミドルクライシスマネジメント Vol．2 第一法規 危機管理（経営） 苦情処理 334P 21cm クレ−ム タイオウ ノ チヨウキホン エツセンス カスタマ− ハラスメント ニ マケナイ エキスパ−
3,080 円
GOMA BOOKS ゴマブックス 苦情処理 207P 19cm ゼツタイ ニ カスハラ ニ マケナイ ジツセン シンリ テクニツク ゴジユウサン ゼツタイ／ニ／カスハラ／ニ／マケナイ／ジツセン／シン
1,430 円
■ISBN:9784814922178★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル絶対にカスハラに負けない《実践》心理テクニック53 カスタマーハラスメント 神岡真司/著フリガナゼツタイ
1,430 円
エス・ピー・ネットワーク／著ミドルクライシスマネジメント Vol.2本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名第一法規出版年月2022年07月サイズ334P 21cmI
3,080 円
エス・ピー・ネットワーク／著ミドルクライシスマネジメント Vol.2本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名第一法規出版年月2022年07月サイズ334P 21cmI
3,080 円
商品情報製品名通話録音装置型式VR-D179A接続方法「受話器接続」「外部入力接続」「電話回線接続（VR-D179Aのみ）」「電話回線接続+受話器接続（VR-D179Aのみ）」※ 多機能電話機をご利用
33,280 円
ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞多数の有名企業の危機管理を多角的にサポートする企業危機管理のエキスパート企業が、(1)誰でもどんな組織でも実践できる、(2)「顧客満足」を損なわない、(3)どん
3,080 円
神岡真司／著GOMA BOOKS本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名ゴマブックス出版年月2020年08月サイズ207P 19cmISBNコード9784814922
1,430 円
神岡真司／著GOMA BOOKS本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名ゴマブックス出版年月2020年08月サイズ207P 19cmISBNコード9784814922
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第一法規
3,080 円
出荷目安の詳細はこちら内容詳細多数の有名企業の危機管理を多角的にサポートする企業危機管理のエキスパート企業が、（1）誰でもどんな組織でも実践できる、（2）「顧客満足」を損なわない、（3）どんな事例にも
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＜p＞客という立場を利用してやりたい放題の悪質なクレーマーに目をつけられてしまったショップ店員の悲劇ーー。離婚して子供をつれて実家に戻ってきた春奈。生活のために地元のスーパーでアルバイトをすることにな
165 円
神岡真司／著GOMA BOOKS本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名ゴマブックス出版年月2020年08月サイズ207P 19cmISBNコード9784814922
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ゴマブックス
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カスタマーハラスメントから従業員と企業を守る手段が分かる・対策ができる！ カスタマーハラスメントに詳しい弁護士の講義で、基礎知識を習得！ さらに、資料や書式を使ってカスタマーハラスメント対策を実施！
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